Centrum Pomocy

Często Zadawane Pytania

Wszystko, co musisz wiedzieć o technologii druku i zakupach w Fluxar3D.

Jak przygotować plik do druku 3D?

Najlepiej przesłać plik w formacie .STL, .OBJ lub .GLB. Upewnij się, że model jest 'zamknięty' (manifold) i nie posiada błędów w geometrii. Jeśli nie jesteś pewien, nasz zespół sprawdzi plik za Ciebie w usłudze Custom Print.

Z jakich materiałów drukujecie?

Standardowo używamy PLA (dekoracje), PETG (wytrzymałość), ASA (odporność na UV) oraz TPU (elastyczność). Szczegóły dotyczące każdego materiału znajdziesz w konfiguratorze produktu.

Ile trwa realizacja zamówienia?

Gotowe modele wysyłamy zazwyczaj w ciągu 48h. Projekty indywidualne wymagają od 3 do 7 dni roboczych, zależnie od stopnia skomplikowania i czasu druku.

Czy oferujecie darmową dostawę?

Tak! Każde zamówienie o wartości powyżej 200 zł jest objęte darmową dostawą kurierską na terenie całej Polski.

Czy mogę zwrócić wydrukowany model?

Gotowe produkty z katalogu możesz zwrócić w ciągu 14 dni. Pamiętaj jednak, że zamówienia indywidualne (Custom Print) wykonywane według Twojej specyfikacji nie podlegają zwrotom.

Nie znalazłeś odpowiedzi?

Nasz zespół inżynierów chętnie pomoże Ci w realizacji Twojego unikalnego projektu.